Feuille A4, enveloppe C5, enveloppe C4
Expédier
Envoyez un bien
à quelqu’un, aujourd’hui.
Pas de guichet, pas de créneau, pas d’étiquette à imprimer. Vous composez votre envoi dans l’application, et quelqu’un qui fait déjà le trajet s’en charge.
Le parcours
De l’adresse à la remise, en six temps.
Chaque étape se fait dans l’application, sans rien préparer à l’avance.
- 01Les deux adresses
Définissez le point de départ et le point d’arrivée pour continuer.
- 02La composition
Sélectionnez une ou plusieurs familles de biens, puis les objets à envoyer.
- 03Le poids calculé
Le poids est déduit du catalogue, sans rien peser ni estimer.
- 04Le paiement
Vous payez dans l’application. Les cartes sont traitées par Stripe.
- 05Un transporteur accepte
Votre demande cherche quelqu’un dans un rayon de 50 km.
- 06Le suivi jusqu’à la remise
Compte à rebours, messagerie, et code à quatre chiffres à la fin.
Ce que vous pouvez envoyer
Vous choisissez des objets,
pas des kilos.
Sept familles, chacune avec ses objets et son poids déjà connu. Vous n’avez ni balance à sortir, ni estimation à faire.
Poche, moyen format, grand format
Téléphone, ordinateur portable, casque audio
Manteau, jean, pull
Sneakers, bottines, talons
Sac à dos, montre, écharpe
Couette, drap, serviette
Les biens illicites, dangereux, volés, contrefaits, périssables ou vivants sont exclus, comme les espèces, les titres au porteur et les médicaments réglementés. La protection des biens exclut par ailleurs tout bien alimentaire.
Deux façons de demander
À tout le monde, ou à quelqu’un.
Demande ouverte
Votre demande part à tous les transporteurs disponibles autour de vous. C’est le mode par défaut, et le plus rapide.
Demande privée
Vous vous adressez directement à une personne précise. Utile quand vous connaissez déjà quelqu’un qui fait le trajet.
Le délai
Envoi immédiat.
Livraison le même jour.
Envoi immédiat, sans créneau à choisir. Votre demande part dès sa validation, et l’acheminement se fait dans la journée. Le compte à rebours affiche en permanence le temps restant, et change de couleur à l’approche de l’échéance.
Les 24 h maximum sont la limite haute, pas la cible. Nous préférons annoncer un plafond tenu qu’un délai flatteur.
restantes sur les 24 h maximum
Visible en permanence dans l’application, du départ à la remise.
La remise
Un code à quatre chiffres,
et c’est vous qui l’avez.
Le code destinataire s’affiche uniquement dans votre application. Vous le transmettez vous-même à la personne qui reçoit le bien : sans ce code, la remise ne se valide pas.
Aucun SMS, aucun e-mail, aucune notification ne part de notre côté vers votre destinataire. C’est assumé — vous décidez qui est prévenu, par quel moyen, et à quel moment.
Code destinataire
Visible chez vous seulement. À transmettre à la personne qui reçoit.
Questions fréquentes
Avant votre premier envoi.
Votre demande part immédiatement, et l’acheminement se fait livré le même jour dans la très grande majorité des cas. Le compte à rebours de l’application fixe le plafond à 24 h maximum : c’est la limite, pas la cible.
Non. Les envois entre particuliers partent en immédiat, sans créneau à sélectionner. Vous demandez, un transporteur accepte, le bien circule.
Vous choisissez des objets, pas des kilos. Chaque objet du catalogue a un poids connu, et le total est calculé pour vous. Vous n’avez rien à peser ni à estimer.
C’est vous qui le prévenez, et c’est un parti pris. L’application vous donne un code à quatre chiffres, visible chez vous seulement. Vous le transmettez à votre destinataire : c’est ce code qui déverrouille la remise. Aucun SMS ni e-mail ne part de notre côté.
Sept familles de biens : documents, livres, high-tech, vêtements, chaussures, accessoires et ménages. Les biens illicites, dangereux, périssables ou vivants sont exclus, comme les espèces et les titres au porteur.
Arel, dans votre poche
Votre premier envoi part aujourd’hui.
Téléchargez l’application, composez votre envoi, et suivez-le jusqu’à la remise.
Envoyer un bien