Expédier

Envoyez un bien
à quelqu’un, aujourd’hui.

Pas de guichet, pas de créneau, pas d’étiquette à imprimer. Vous composez votre envoi dans l’application, et quelqu’un qui fait déjà le trajet s’en charge.

9:41● ◒ ▰
Suivi
ParisCréteil
Livré aujourd’hui17 h 42 restantes
M
TRANSPORTEURMaya D.Identité vérifiée
EnlèvementAvenue Montaigne, Paris
RemiseCréteil
En cours d’acheminementCode destinataire requis à la remise
AccueilJumpsMessagesWallet
Livraison aujourd’hui

Le parcours

De l’adresse à la remise, en six temps.

Chaque étape se fait dans l’application, sans rien préparer à l’avance.

  1. 01Les deux adresses

    Définissez le point de départ et le point d’arrivée pour continuer.

  2. 02La composition

    Sélectionnez une ou plusieurs familles de biens, puis les objets à envoyer.

  3. 03Le poids calculé

    Le poids est déduit du catalogue, sans rien peser ni estimer.

  4. 04Le paiement

    Vous payez dans l’application. Les cartes sont traitées par Stripe.

  5. 05Un transporteur accepte

    Votre demande cherche quelqu’un dans un rayon de 50 km.

  6. 06Le suivi jusqu’à la remise

    Compte à rebours, messagerie, et code à quatre chiffres à la fin.

Ce que vous pouvez envoyer

Vous choisissez des objets,
pas des kilos.

Sept familles, chacune avec ses objets et son poids déjà connu. Vous n’avez ni balance à sortir, ni estimation à faire.

Documents

Feuille A4, enveloppe C5, enveloppe C4

Livres

Poche, moyen format, grand format

High-tech

Téléphone, ordinateur portable, casque audio

Vêtements

Manteau, jean, pull

Chaussures

Sneakers, bottines, talons

Accessoires

Sac à dos, montre, écharpe

Ménages

Couette, drap, serviette

Ce qui ne peut pas circuler

Les biens illicites, dangereux, volés, contrefaits, périssables ou vivants sont exclus, comme les espèces, les titres au porteur et les médicaments réglementés. La protection des biens exclut par ailleurs tout bien alimentaire.

Deux façons de demander

À tout le monde, ou à quelqu’un.

Demande ouverte

Votre demande part à tous les transporteurs disponibles autour de vous. C’est le mode par défaut, et le plus rapide.

Demande privée

Vous vous adressez directement à une personne précise. Utile quand vous connaissez déjà quelqu’un qui fait le trajet.

Le délai

Envoi immédiat.
Livraison le même jour.

Envoi immédiat, sans créneau à choisir. Votre demande part dès sa validation, et l’acheminement se fait dans la journée. Le compte à rebours affiche en permanence le temps restant, et change de couleur à l’approche de l’échéance.

Les 24 h maximum sont la limite haute, pas la cible. Nous préférons annoncer un plafond tenu qu’un délai flatteur.

Compte à rebours17 h 42

restantes sur les 24 h maximum

Visible en permanence dans l’application, du départ à la remise.

La remise

Un code à quatre chiffres,
et c’est vous qui l’avez.

Le code destinataire s’affiche uniquement dans votre application. Vous le transmettez vous-même à la personne qui reçoit le bien : sans ce code, la remise ne se valide pas.

Aucun SMS, aucun e-mail, aucune notification ne part de notre côté vers votre destinataire. C’est assumé — vous décidez qui est prévenu, par quel moyen, et à quel moment.

Code destinataire

4812

Visible chez vous seulement. À transmettre à la personne qui reçoit.

Questions fréquentes

Avant votre premier envoi.

Votre demande part immédiatement, et l’acheminement se fait livré le même jour dans la très grande majorité des cas. Le compte à rebours de l’application fixe le plafond à 24 h maximum : c’est la limite, pas la cible.

Non. Les envois entre particuliers partent en immédiat, sans créneau à sélectionner. Vous demandez, un transporteur accepte, le bien circule.

Vous choisissez des objets, pas des kilos. Chaque objet du catalogue a un poids connu, et le total est calculé pour vous. Vous n’avez rien à peser ni à estimer.

C’est vous qui le prévenez, et c’est un parti pris. L’application vous donne un code à quatre chiffres, visible chez vous seulement. Vous le transmettez à votre destinataire : c’est ce code qui déverrouille la remise. Aucun SMS ni e-mail ne part de notre côté.

Sept familles de biens : documents, livres, high-tech, vêtements, chaussures, accessoires et ménages. Les biens illicites, dangereux, périssables ou vivants sont exclus, comme les espèces et les titres au porteur.

Arel, dans votre poche

Votre premier envoi part aujourd’hui.

Téléchargez l’application, composez votre envoi, et suivez-le jusqu’à la remise.

Envoyer un bien

Vous êtes une entreprise ?

Arel Pro prend en charge vos expéditions.

Bordereaux, suivi en temps réel et intégration à votre boutique. Un service pensé pour les professionnels, sur un site dédié.

Découvrir Arel Pro